Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre cursos NR, certificados, validade e como funciona a plataforma.
Sobre os Cursos
Os cursos são realmente gratuitos?
Sim. Todo o conteúdo dos cursos é 100% gratuito. Você acessa as aulas, videos e materiais sem pagar nada. O único custo é o certificado, que é opcional e emitido apenas quando você decidir comprovação da capacitação.
Qual é a diferença entre curso inicial e reciclagem?
Curso Inicial: Para quem ainda não possui certificação na norma. Carga horária maior, conteúdo completo desde o básico.
Reciclagem: Para quem já fez o curso inicial e precisa renovar a certificação dentro do prazo exigido por cada NR. Carga horária menor e conteúdo focado em atualizações e reforço.
Os cursos têm prazo para concluir?
Não. Você estuda no seu ritmo, no horário que preferir. O acesso é vitalicio e você pode rever as aulas quantas vezes quiser antes de solicitar o certificado.
Preciso ter conhecimento prévio para fazer os cursos?
Não. Os cursos são desenvolvidos para todos os niveis, desde quem nunca teve contato com a norma até profissionais que desejam se atualizar. Cada aula começa do básico e evolui gradualmente.
Quais NRs estão disponíveis na plataforma?
Atualmente dispomos de cursos para: NR-1, NR-5, NR-6, NR-10, NR-12, NR-17, NR-18, NR-20, NR-23, NR-26, NR-33 e NR-35 — tanto na modalidade inicial quanto reciclagem. Novas normas são adicionadas periodicamente.
Sobre o Certificado
O certificado tem validade legal?
Sim. O certificado é emitido conforme os requisitos das Normas Regulamentadoras, com assinatura do Engenheiro de Segurança do Trabalho responsável, contendo todos os dados exigidos: nome do trabalhador, CPF, empresa, conteúdo programático, carga horária, data e validade.
É aceito em fiscalizações do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) e auditorias de SST.
Quanto custa o certificado?
O valor do certificado digital é a partir de R$ 49,90 por NR. O certificado é enviado por e-mail em formato PDF com QR Code de validação em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
O certificado online tem a mesma validade do presencial?
Sim. A legislação brasileira não distingue entre treinamento presencial e EAD (Ensino a Distância) para a maioria das NRs. O que importa é que o certificado contenha as informações obrigatórias e seja assinado por profissional habilitado — o que garantimos em todos os certificados emitidos.
Como recebo o certificado após o pagamento?
Após confirmar o pagamento (Pix, cartão ou boleto via Mercado Pago), o certificado é gerado e enviado para o seu e-mail cadastrado em até 24 horas úteis. Você também pode baixa-lo diretamente pela sua área do aluno.
Qual é a validade do certificado NR-35?
O certificado NR-35 tem validade de 2 anos. Após esse período, o trabalhador deve realizar a reciclagem (4 horas) para renovar a certificação. Para a NR-33, a validade é de 12 meses.
Empresas e RH
Posso usar a NRCerto para treinar toda a minha equipe?
Sim. Para empresas com necessidade de treinar múltiplos colaboradores, entre em contato conosco para condições especiais de certificados em lote. Cada trabalhador cria sua própria conta, faz o curso e solicita o certificado com seus dados pessoais.
O certificado pode ser usado para comprovar o eSocial?
Sim. O certificado de treinamento NR emitido pela NRCerto pode ser utilizado como evidência de capacitação para fins de eSocial (evento S-2240 — Condições Ambientais do Trabalho), PPRA/PGR e outros documentos de gestão de SST.
Preciso de CNPJ para contratar os certificados?
Não. Tanto pessoa física quanto jurídica podem adquirir certificados. O pagamento é feito diretamente pela plataforma via Mercado Pago (Pix, cartão de crédito ou boleto).
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com nosso Engenheiro de Segurança do Trabalho. Respondemos em até 24 horas.
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